Kotak Aspirasi Warga

Saya ingin memberikan saran terkait pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Kelurahan Karah. Beberapa kali saya mengurus pembuatan KTP dan KK, prosesnya terasa lambat dan kurang informatif. Petugas terkadang tidak memberikan penjelasan yang jelas mengenai dokumen apa saja yang harus dilengkapi. Saya sarankan agar kelurahan menyediakan papan informasi yang berisi alur dan persyaratan pembuatan dokumen kependudukan secara lengkap dan mudah dipahami oleh warga, serta petugas yang lebih ramah dan sigap dalam melayani warga. Dengan begitu, warga tidak perlu bolak-balik ke kantor kelurahan hanya untuk melengkapi persyaratan yang tidak diberitahukan sebelumnya.

Saya ingin menyampaikan kritik terkait kondisi jalan di lingkungan RW 08 Karah, tepatnya di RT 03. Jalan di sana sudah mulai rusak dengan banyak lubang yang membahayakan pengendara sepeda motor, terutama saat malam hari karena minim penerangan. Saya sudah beberapa kali melaporkan hal ini ke ketua RT, namun belum ada tindakan lanjut. Saya harap pemerintah kelurahan dapat segera melakukan perbaikan jalan dan menambah lampu penerangan jalan umum (PJU) di sekitar RT 03 agar warga merasa aman dan nyaman saat beraktivitas, terutama pada malam hari